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1. 녹화 캡쳐 프로그램 충돌 (error code :1002)

1) https://support.catenoid.net/pages/viewpage.action?pageId=1081484

2) https://support.catenoid.net/pages/viewpage.action?pageId=1083140

2. 맥북(MAC)에서 크롬 브라우저 확장 프로그램으로 인한 영상 재생 불가

https://support.catenoid.net/pages/viewpage.action?pageId=9733916

3. 백신 프로그램과 충돌

https://support.catenoid.net/pages/viewpage.action?pageId=1081366

4. 앱 체크 (App Check) 프로그램에 의한 플레이어 설치 차단

https://support.catenoid.net/pages/viewpage.action?pageId=9733179

5. 기타 문의

위에 안내드린 문제와 다른 문제들이거나 해결이 어려우실 경우 아래 링크를 통해 동영상 플레이어 지원센터에 가시면 더 많은 해결방법을 찾아 보실 수 있습니다.

* 동영상 플레이어 지원 센터 :

https://support.catenoid.net/pages/viewpage.action?pageId=1081689

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